Compramos diferentes muebles, saln entero, dormitorio de matrimonio, un total de 8000, en un principio todo facilidades. Nos dijeron un mes aproximadamente de plazo, el mueble que tard ms fue 3 meses, no se hacen responsables de nada, les llamas i recurren el bulto. Me trajeron diferentes muebles i siempre faltaba alguna pieza, cuando no, no encajaban, los montadores unos buenos u otros malos. El mximo problema viene con la encargada que no asume, i te dicen que ellos no pueden hacer ms, increble. Me puedo equivocar una vez pero 2 no. No volver a comprar nada, encargada impresentable.
Un establecimiento grande con mucha variedad, precios asequibles y muy bien decorado. El trato con los comerciales excelente y con los operarios que vinieron a casa . Todo perfecto. Lo recomiendo mucho.
Mi pareja y yo decidimos comprar los muebles de nuestro vestidor y estudio a MUEBLES AB y la verdad es que ha sido una de las peores experiencias que he tenido con una empresa, ya no de muebles, sino en general:1. Nos rompieron (an no sabemos quin) las puertas de los armarios y eso ha supuesto un retraso de ms de un mes en la entrega de la compra.2. Nadie nos comunic el problema de las puertas, tuvimos que llamar nosotros para ver qu pasaba.3. Nos indican una fecha de entrega y despus es otra (mucho ms tarde) que la que nos haban dicho.4. No suelen coger el telfono, la ltima vez tuve que realizar nada ms y nada menos que 13 llamadas.5. Nos indican que el montaje ser a las 12:00h y ha sido a las 15:00h sin previo aviso.6. El vendedor trata con una chulera intolerable al cliente (al menos ha sido nuestro caso).7. Si surge cualquier tipo de problema no esperes una solucin por su parte, por qu no la tendrn. Lo nica solucin que nos han dado ha sido esperar.8. Por supuesto, hay que pagar por adelantado, porque t te tienes que fiar de ellos, pero ellos de ti no, claro. 9. No esperes que te devuelvan el dinero ya que, te ofrecen un estupendo vale para gastar en SU tienda, por qu claro, si ya estas poco contento qu mejor que gastar otra vez el dinero ah.Podra seguir enumerando cosas pero creo que con 9 ya es ms que suficiente.Servicio penoso, atencin penosa entre otros.
Muy buena atencin y trato en tienda. Muebles con muy buena relacin calidad - precio. El transporte con cuidado y muy bien empaquetado. Y el montaje bien hecho y con cuidado, muy importante!
Fuimos a comprar un dormitorio juvenil para nuestro hijo y nada mas entrar saludamos y la chica sentada en la recepcion y ni levant la cabeza,entramos y nos atiende un chico, nos lleva para el fondo de la tienda y nos va explicando conforme le vamos preguntando, claramente vimos que ese chico sabia de lo que hablaba, nos lleva a la mesa nos pide las medidas y nos hizo un dibujo, rapidamente vimos el dormitorio tal y como queriamos dibujado, le dijimos que lo pensariamos y que le diriamos algo, nos dijo que ningun problema y que lo pensaramos tranquilamente en casa, hasta aqui todo perfecto,el problema vino despues cuando nos decidimos a comprar ese dormitorio y volvemos a la tienda, al entrar nos atiende otro chico mas joven, le preguntamos por el anterior y nos dice que estaba de vacaciones pero que de todas formasnos atendia el ya que era el vendedor y que el otro era el que vendia por internet y no sabia mucho de muebles. Ese chico ya nos dio una impresion diferente, aun asi decidimos comprar el dormitorio. Al mes nos llaman para montarlo y nos dicen que tenemos que ir a pagar antes de la entrega, vamos a pagar y nos dan dia y hora para el montaje, el dia lo respetaron, la hora vinieron 3 horas despues. Nada mas irse los montadores los cuales no tenemos quejas vimos que la cama tenia unos agujeros en la madera, llamamos para avisar y una chica nos dice que eso era asi pero que se lo diria al vendedor... despues de 3 llamadas mas ese chico jamas nos hallamado.Nuestra conclusion es que en esa tienda depende mucho de quien te atienda.
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