Muy bien. Nos atendieron enseguida y muy amablemente nos dijeron por quin preguntar para informarnos del coche en cuestin.
Mi primera experincia no fue del todo buena. Fuimos en Specials Days (sin saber que esa semana era de promocin) y pese a que no haba demasiada gente, estubimos ms de hora y media para que nos atendieran. Habian comerciales libres que pasaban por delante una y otra vez, incluso haba un grupo en recepcin (promotoras del evento y vendedores o asesores imagino, tomando cava y charlando entre ellos) que nos miraron mal y con desgana por el simple hecho de interrumpir su "fiestecita" preguntando si alguien nos poda ayudar. En ese sentido, fatal. No marchamos porque ya habiamos invertido media tarde y decidimos armarnos de paciencia, y esperar. Y gracias a eso conocimos a Jose A. Picazo: un 10. Atencin y asesoramiento excelente. He comprado un Megane equipado y cumplieron con los plazos de entrega y por ahora todo genial. Espero que el servicio postventa sea igual de bueno porque estoy encantada con la compra y con nuestro comercial.
buena reparacin y rapidez en la misma.joan de ventas ,Ricard de pintura trato amable y muy cordial y el mecnico Sebastin que esta en la entrada del taller un gran profesional .
Sin lugar a dudas hoy en da es mejor llevar el coche a un concesionario oficial, por la gente profesional, por la atencin al cliente, por buen servicio y eficacia, por la garanta que supone cualquier reparacin y por que saben que su prestigio se juega en internet con la calificacin y valoracin del cliente y los controles que hace Renault pidiendo al cliente una valoracin tanto por email como por telfono respecto del servicio recibido que prestan las concesionarias y sus empleados. En esta ocasin yo les doy la mxima nota, sin olvidar que esto es un examen continuo y que hay que mantener el mximo nivel todos los das.
5 das tratando de entenderme con el comercial Jos Manuel para que me ensease un vehculo, y no ha habido manera. Cortes inesperados en las llamadas, sin llegar a devolverme ninguna de las llamadas. Lstima la poca seriedad, porque oferta tienen.Finalmente he conseguido el vehculo que quera en Metauto de sant Boi, con un trato exquisito. .
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